Sesame Solutions Telecom
José de AguiarConsultant en solutions télécoms.
Repensons ensemble vos opérations techniques pour les rendre plus efficaces.
Mon parcours
Au fil des années, j’ai acquis une solide expérience dans le domaine des télécommunications, occupant des postes clés au sein d’entreprises renommées. Pendant 15 ans chez MTN ICS, j’ai été responsable de la construction et de la maintenance d’un nœud de télécommunication. Mon rôle était d’assurer le bon fonctionnement de l’infrastructure et de garantir la qualité des services fournis aux clients, tout en maintenant un niveau de performance élevé.
Par la suite, en tant que directeur technique, j’ai eu l’occasion de gérer des équipes. J’ai supervisé des techniciens sur le terrain ainsi que des collaborateurs internes pour le service après-vente. J’ai mis en place des protocoles techniques et des services novateurs, toujours dans le but d’offrir une expérience client hautement satisfaisante.
Je suis fier d’avoir réussi dans mes différentes responsabilités au cours de ces années, en accordant toujours une importance primordiale à la satisfaction du client. Mon parcours varié m’a permis d’acquérir des compétences polyvalentes et une approche axée sur l’excellence opérationnelle.
Mes valeurs
Engagement
J’ai été pleinement engagé et déterminé à atteindre les objectifs fixés.
Professionnalisme
J’ai maintenu un comportement professionnel et une communication claire dans toutes les situations.
Responsabilité
J’ai assumé mes responsabilités avec diligence et pris des décisions éclairées pour le bien de l’entreprise et de ses clients.
Esprit d'initiative
J’ai pris des initiatives et cherché activement des opportunités pour améliorer les processus et les résultats.
Développement personnel
J’ai continué à me former, à acquérir de nouvelles compétences et à me développer professionnellement pour rester compétent et pertinent dans mon domaine.
Mon approche est simple :
je suis là pour vous aider, que vous soyez un opérateur, un installateur en télécoms. Que vous soyez une entreprise en difficulté avec votre opérateur ou installateur. Mon objectif est de trouver des solutions efficaces pour débloquer les problèmes auxquels vous êtes confrontés.
Je crois en une communication ouverte et honnête. Vous pouvez compter sur moi pour écouter attentivement vos préoccupations et frustrations. En comprenant vos besoins, nous élaborerons ensemble des stratégies personnalisées pour relever vos défis.
La collaboration et la confiance sont des valeurs qui guident mon travail. Je suis là pour travailler en équipe avec vous, échanger des idées et trouver des solutions adaptées.
Je m’engage à vous offrir un service de qualité en mettant en place des solutions pratiques et durables.
